私もGPTsで業務改革できました

GPTsという言葉を聞いたことはあっても、「自分には難しそう」「プログラミングができないと無理」と感じている人は少なくありません。しかし実際にGPTsを使いこなしている人たちの話を聞くと、最初のハードルを超えた後は「これなしでは仕事できない」という状態になることがほとんどです。

AI氣道GPT研究会に参加している方々の実例をもとに、どのようなプロセスで業務改革が起きているのか、その具体的な流れを紹介します。共通しているのは「1人でフルコースを作ろうとしない」という発想の転換です。AIというポジションを加えることで、自分が本当に集中すべき仕事に時間とエネルギーを使えるようになっています。

GPTsはChatGPTの機能のひとつで、特定の目的や役割に特化したカスタムAIを作成できる仕組みです。例えば「私のブログ記事の校正専門AI」「お客様への返信文章を作るAI」「商品説明文のライティングAI」など、自分のビジネスに合わせた専用のAIアシスタントを設定できます。

プログラミング知識は不要で、どんな役割を担ってほしいか、どんなトーンで回答してほしいかを自然な言葉で設定するだけです。一度作ったGPTsは繰り返し使えるため、毎回長いプロンプトを書く手間がなくなり、業務の効率化が格段に進みます。

研究会参加者の中に、毎回15〜20分かけて行っていた業務がGPTs活用によって5分程度に短縮できた方がいます。その業務は、お客様一人ひとりの状況に合わせた提案文を作成する作業でした。

従来は頭の中で整理しながら文章を組み立てていたため時間がかかっていましたが、GPTsにお客様の背景情報と状況を入力するだけで、瞬時に提案文のたたき台が出てくるようになりました。最終的な判断と修正は自分が行いますが、「ゼロから文章を作る」という最も時間のかかる部分をAIが担うことで、大幅な時間短縮が実現しています。

ブログ記事やSNS投稿のコンテンツ制作において、「アイデアは浮かぶのに言葉にするのが苦手」という悩みを持っていた方の事例も印象的です。GPTsに自分のコンテンツの方向性とトーンを設定したことで、思っていることを箇条書きで入力するだけで記事の骨格が完成するようになりました。

大切なのは「AIが出してくれたものが全てではない」という感覚を持ち続けることです。違和感があれば素直に伝えて修正してもらう。「なんか違う」という感覚はあなたの価値観が反応しているサインであり、そのフィードバックを積み重ねることでGPTsがどんどん自分に合った形に育っていきます。

GPTsを使い始めた頃によくある失敗が「AIに遠慮してしまう」ことです。「こんなことを言ったら変かな」「もう一度修正をお願いするのは申し訳ない」という感覚で、違和感があっても言えずにそのまま使ってしまうパターンです。

AIには遠慮は不要です。「全然違います」「もっとこういう雰囲気にして」「この部分が気に入らないので変えて」と率直に伝えることが、理想の出力に近づく最速の方法です。AIへの遠慮をやめた瞬間から、GPTsの活用精度は一段階上がります。自分の感覚を信頼して、どんどんフィードバックを返していきましょう。

GPTsと相性の良いツールのひとつがNotebookLMです。自分の過去のコンテンツや参考資料をNotebookLMのソースに設定しておき、そこから得た知見をGPTsで発信コンテンツに変換するという組み合わせが特に有効です。

例えば自分のYouTube動画や音声コンテンツをNotebookLMに入れておき、「この内容をブログ記事にして」とGPTsに指示する流れです。自分が蓄積してきた知識と経験が、AIによって様々な形のコンテンツに次々と変換されていく感覚は、コンテンツ発信の可能性を大きく広げてくれます。

GPTsで業務改革を実現している人たちに共通しているのは、「全部自分でやる」という発想をやめたことです。アイデアを考える・言語化する・文章にする・修正する、という全プロセスを1人で抱え込む必要はありません。自分が最も価値を発揮できる部分に集中し、残りをGPTsに担ってもらう。

最初は「難しそう」と感じていた人が「これなしでは仕事できない」と言うようになるまでの時間は、実際に使い始めてみれば思ったより短いはずです。まず1つだけ、自分の業務の中で「毎回同じことをやっている作業」を見つけて、そのためのGPTsを作ることから始めてみてください。