AIに魂を宿す「共感ストーリー」、公ちゃんと語った朝LIVE

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6時半、いつもの時間にGPTs研究会が始まりました。今日は毎週火曜恒例の「共感ストーリーかけるAI」の回。ゲストは公ちゃん。まず私から自己紹介です。50キロ減量した主婦社長として、家事と子育ての隙間でAI共創コンサルタントをやってること。実家の話も少し触れましたが、そこはこの後のH2でじっくり書きます。あ、そうだ、その前に公ちゃんの自己紹介、これがもう濃いんですよ。ぜひ聞いてほしくて。

公ちゃん（1:39〜）

「私は元アナウンサーで、現在はストーリーアナウンススクールという内定率9割のアナウンススクールの代表を務めています。先ほどヒロ君が自分の軸をというお話をしていたので、私も少し話すと、私の軸は人から無理だよねダメだよねって言われるっていることもあきらめないで、自分の経験と思いさえ伝えていけばそれが叶う、というのが軸になっています。」

元アナウンサー、しかも内定率9割のアナウンススクール代表。この肩書きだけで「すごい人」感が出るんですけど、公ちゃんの軸ってそこじゃないんですよね、と私は思いました。

「無理だよね」「ダメだよね」って言われ続けても、経験と思いを語り続けたら叶う。口で言うのは簡単ですけど、実際にやり切った人の言葉だから重みが違う。ぶっちゃけ、私も似たような感覚があるんです。仕事が趣味みたいになってて、家族と地域のお祭りに行っても、隙間があれば本を読んだり仕事したり。子供たちはそれをずっと見てるんですよね。

ひろくん（5:13〜）

「隙間時間あったら本読んだりとか、帰ってきたらすぐ仕事したりとか、もちろん朝は朝ライブをやったりとかしてて、子供たちが見てるわけなんですけど、パパはどんだけ仕事好きなんだみたいな、そしてなんでそんな仕事してるんだみたいな、僕も社長をやりたいって言い始めるんですよ。」

子供が「僕も社長をやりたい」って言い出す。この瞬間、正直ちょっとグッときました。仕事の背中って、思ってる以上に子供に伝わるんだなあって、今この配信をしながら感じています。

ぶれない大人が目をキラキラさせて仕事してたら、周りの子供にも伝わる。学校の「やらなきゃいけない」教育とはまた違う軸で、子供が育っていく気がするんですよね。でね、この日はここから一気に本題に入っていきました。私がなぜ公ちゃんの共感ストーリーに惹かれたのか——その理由の奥には、もっと個人的な話があったんです。

実は公ちゃんとは、それまでクラブハウスとかの音声配信では知っていたんです。でも、直接会って話してみたら全然違った。すごい、の一言では片付けられない何かがあって。私、当時はAIのマーケティングやAIそのもののことで頭がいっぱいだったんですけど、なぜかそこに引っかかりを感じたんですよね。この後のH2で、その引っかかりの正体を、実家の話も交えながら書いていきます。

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この日の自己紹介で、私、実は少しだけ実家の話をしました。普段はあんまりしないんですけど、公ちゃんとの対談だからこそ、話してもいいかなと思って。

ひろくん（0:23〜）

「僕は昔実家お惣菜屋さん手伝うのが大好きで、将来お惣菜屋さんつぐんだっていうふうに少年時代は思ってたんですけども、お店の方がなかなか商売がうまくいかずに、そんな経営難の父親を見ていてですね、やっぱこう大変な経営者を応援したい、救いたい、役に立ちたいっていう思いが当初からあって。」

お惣菜屋さんを継ぐんだって、少年時代は本気で思ってたんですよ。でも現実は厳しくて……商売がうまくいかない父の背中を、ずっと見ていました。この経験、今日まで一度も忘れたことがないんです。応援したい。救いたい。役に立ちたい。この3つの気持ちが、今のAIコンサルティングの土台になってるって、話しながら改めて感じました。

で、そこからAIの話に入っていくんですけど……ここが今日いちばん話したかったところなんです。実は私、以前から「社長無人化計画」っていうものを考えていて。AIを使えば、極端な話、人がいなくてもビジネスは回るんじゃないかって。でも、実際にやってみると、どうしても埋まらない穴があったんですよね。

ひろくん（6:53〜）

「社長無人化計画でもあったんですけど、AIに足りない何かがあったんですね、その時も。その時にパッと思ったのが、やっぱストーリーとかその人のらしさみたいな部分とか、軸みたいなものが結局ないと、誰がやっても同じAIの出てくるアウトプットが変わってくる。」

誰がやっても同じアウトプット。これ、地味に怖い話だなあと私は思うんです。プロンプトで役割を与えるだけじゃ、AIは「誰か」にはならない。公ちゃんの講演会を聞いて「これはAIに組み込むしかない」って、ふと思い当たったのが、まさにこの穴に対する答えだったんです。過去・現在・未来という時系列で自分の想いを言語化していく公ちゃんのやり方。これをAIに組み込めば、コンテンツじゃなくて、その人の文脈ごと出力できるんじゃないか。そんな思いつきが、この日の対談のきっかけでした。

でね、なんでそこまでして自分らしさにこだわるのか。話しているうちに、また実家の話に戻ってくるんですよ。

ひろくん（6:53〜）

「でやっぱり何でそれをしたいかっていうと、結局は経営者さん、僕はやっぱり応援したい。自分の父親が経営なんで、苦労しているのを目の当たりにしていて、頑張っているのに報われない社長さんたちが日本中うじゃうじゃいるので。かつそのおかげで家庭が崩壊したりとかっていうのもよく見かけたり聞いたりするので、そういった人を応援するのにこの軸ができて。」

頑張ってるのに報われない社長さんたちが、日本中うじゃうじゃいる。……この言葉、自分で言っておいてなんですけど、本当にそう思うんです。その人らしさがちゃんと発揮されれば、事業者も家族ももっと幸せになれる。社長無人化計画って名前だけ聞くと冷たい響きなんですけど、私の中では真逆で、父を助けられなかった悔しさの延長線上にある計画なんですよね。だからこそ、AIに「その人らしさ」を宿す方法を、どうしても見つけたかったんです。

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共感ストーリーの威力を、公ちゃんが自分の体験談で見せてくれました。11月に東京で講演会があるそうなんですが、その集客のきっかけがすごいんです。

公ちゃん（11:04〜）

「なんか本当に出会ったばっかりの方とオンラインでお話ししたときに、私が話したらそれに共感してくださって、自分自身も講演会来てくださるんですけど、なんか仲間にぜひその話を聞かせたいっていうように言ってくださって、4人ぐらいのなんか仲間で、なんか一気に申し込みをしてくれて。」

たった一人に深く刺さったストーリーが、その人を通じてまったく知らない4人にまで伝わっていく。広告費ゼロ。これ、レバレッジってやつですよね、と私は感じました。

この話を聞きながら、私、ずっと考えてたのはコンテンツ過剰時代のことでした。AIが山ほどコンテンツを作れてしまう今、情報そのものはもう無料に近づいている。だから価値は別のところに移る。よくあるじゃないですか、ドラマの聖地とかアニメの聖地。取り上げられる前は、ただの神社、ただの橋。取り上げられた瞬間、文脈という価値が乗っかって、聖地に変わる。もしかしたら、キムタクが腰掛けた石だってそう。ただの石なのに、みんな見に行きたくなる。

あ、そうだ。「コンテンツ過剰」ってさらっと言っちゃいましたけど……これ、ほんとに深刻だと思ってて。ちょっと前まではね、いい記事を1本書くだけで差別化できた時代があったんですよ。でも今はAIがボタン一発で、それっぽい記事を何十本でも吐き出せちゃう。つまり「情報を持ってること」そのものには、もうほとんど値段がつかなくなってきてるんですよね。じゃあ何に価値が移るのか——それが「文脈（コンテキスト）」なんです。誰が、どんな想いで、どういう順番でそれを語るのか。そこだけは、AIには真似できない。公ちゃんの共感ストーリーが刺さったのって、まさにここなんですよ。

ひろくん（12:51〜）

「本当そのストーリーの威力というか、それってユニークじゃないですか。かつそれが広がってくるときに単純に広がるんじゃなくて、その共感を通じて広がるってめちゃくちゃいいなって思ってて、まさにその共感って何なのって話になってくるんですけど。」

単純に拡散するんじゃなくて、共感を通じて広がる。この違い、地味に大きいんですよね。同じ情報でも、誰が、どんな文脈で語るかで受け取られ方がまるで変わる。コンテンツがあふれ返るこれからの時代ほど、共感ストーリーが集客の要所になっていくんじゃないかなって、私はこの1年半くらいずっと感じてきました。

キムタクが腰掛けた石の話、ふと思い出すたびに笑っちゃうんですけど……あれ、本当に本質だと思うんです。石そのものは何も変わっていない。でも「あの人が座った」という文脈が乗っただけで、みんなわざわざ足を運ぶ場所になる。ビジネスも同じで、商品やサービスの機能はもう出尽くしてる。そこに「なぜあなたがそれをやっているのか」というストーリーが乗っかるかどうかで、お客さんの受け取り方がまるで変わってくるんですよね。SEOで同じキーワードを狙っても、ホームページの作りが似通っても、最後に差がつくのはやっぱりそこだなあと、公ちゃんと話しながら改めて感じました。

でね、これAIの時代になればなるほど効いてくると思うんですよ。だってAIは、誰にでも同じ武器を配っちゃうから。プロンプトも、記事の書き方も、デザインのテンプレも、みんな同じものが手に入る。そうなると横一線で……最後に残る差って「その人の物語」しかなくなるんですよね。商品スペックの殴り合いは、体力のあるとこが勝つだけでしんどい。でも物語が乗った瞬間、誰とも競合しなくなる。競争より共創、って私よく言うんですけど、共感ストーリーってまさにその入り口だなあって、公ちゃんと話しながらつくづく感じました。

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共感ストーリーって、本を読めばやり方が書いてあるから自分でもできるんじゃないの？って思う人、いると思うんです。私も最初、正直そう思ってました。でも公ちゃんの答えは違いました。

公ちゃん（15:50〜）

「その本を見れば正直やり方が書いてあるので、できちゃうってところもあるんですけど、それはえっとステップを踏むだけなので、そこにやっぱり私であったり、その私たちアナウンサーのインタビューの力を使って。」

ステップを踏むだけじゃたどり着けない領域がある。それを引き出すのが、公ちゃんたちアナウンサーのインタビューの力なんですよね。正直、聞いたときは半信半疑だったんです。でも、私自身がキミちゃんのインタビューを実際に受けてみて、その意味がわかりました。

ひろくん（16:49〜）

「いざキミちゃんとこうインタビューを受けてみると、ただ引き出せられるんじゃなくて、いろんなボールが投げられてくるというか。エイッとかね、豪速球が。沈黙というボールがあったりとかね。」

豪速球。沈黙というボールまである。……この表現、我ながら言い得て妙だなあと思うんですよね。会話だけじゃなくて、表情とか、ちょっとしたジェスチャーとか。そういうものが全部、自分でも知らなかった何かを引き出していく。話しているうちに「これ、これだ」って、道が見えてくる不思議な体験でした。今やっていること、これからやろうとしていること、それが全部、過去と繋がる瞬間が来るんです。アハ体験っていうのとも、ちょっと違う。なんかピンとくる、あの感じ。今まで自分がやってきたことと、そう大きく変わらないはずなのに、急に解像度が上がって見えてくる。言語化できていなかったものが、非言語のコミュニケーションを通じて、まさに見えてくる。これ、共感ストーリーならではの体験なんだと思います。

いやー、この「豪速球」と「沈黙というボール」の話、我ながらしつこく擦っちゃうんですけど……それくらい衝撃だったんですよ。ふつう「インタビュー」って聞くと、こっちが答えを持ってて、それを聞き手が上手に引き出してくれる、みたいなイメージじゃないですか。でも公ちゃんたちのは違う。沈黙で間を作られると、こっちが勝手に喋り出しちゃうんですよね。その、埋めようとして口から出た一言が——自分でも「え、私こんなこと思ってたんだ」っていう本音だったりする。これ、台本のあるインタビューじゃ絶対に出てこない球なんです。

正直に言うと、自分のことなんてもう知り尽くしてるつもりだったんですよ。価値観のワークもやったし、専門家のアドバイスも受けてきたし。皆さん口を揃えて「自分のこと、だいぶ整理できてる」って言うじゃないですか。でしょ？私もそう思ってました。でも、いざインタビューという形でボールを投げ込まれると、全然違う。表情やジェスチャーまで含めたキャッチボールの中で、自分でも忘れていた記憶や感情が、ふっと引っ張り出されてくるんですよね。これ、AIとの対話だけじゃたどり着けない場所だなあと、この日はっきり思いました。

で、ここが今日いちばん言いたかったことなんですけど。この体験、AI単体じゃ絶対に再現できないんですよ。私、ChatGPTに「私の強みを深掘りして」ってさんざんやってきたんです。もちろん便利。便利なんだけど……こっちが用意した言葉の範囲内でしか返ってこない。表情も、間も、沈黙もない。だからこそ逆に、公ちゃんみたいなプロが引き出した「らしさ」を、あとからAIに教え込む——この順番なんだなって腹落ちしました。人間が縦に掘って、AIが横に広げる。私がずっと言ってるこの役割分担、まさにこれだなあって。

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私は今、あこさんと一緒に「おうちCEO」という協会をやっています。家事や子育て、介護をしながらでも自宅でビジネスができる。そんな世界を広めたくて始めた活動なんですけど、ここでも共感ストーリーが絶対に必要だっていう話になったんです。

ひろくん（19:21〜）

「ストーリーって本当に全員3者3様どころか、全員ね、当然人生みんなストーリーというか、過去を振り返れば全員違うので。例えば同じ学校、同じ会社に就職しましたっていう幼馴染がいたとしても、全然違うストーリーじゃないですか。」

結果じゃなくて、そこに至る過程に注目する。同じ「おうちCEO」というコアは変わらなくても、認定講師それぞれのストーリーが違うから、共感する人も違ってくる。だからこそバリエーションが生まれて、協会全体がより盛り上がっていく。理屈としては分かっていたつもりだったんですけど、公ちゃんの実例を聞いて、ああ本当にそうだなあと腹落ちしました。

認定講師それぞれのストーリーが違うって、当たり前みたいに聞こえるでしょ。でも、これ事業を作る側からするとめちゃくちゃ大事なんですよ。ぶっちゃけ、私やあこさんの「私についてきて」だけで回してると、協会は私たちの器の大きさで頭打ちになる。でも、講師さん一人ひとりが自分の言葉で「なんで私はおうちCEOをやってるのか」を語れるようになったら——入り口が人数分だけ増えるんですよね。ある人の物語は響かなくても、別の講師の物語なら刺さる。そういう多様性が、そのまま協会の強さになる。

公ちゃん（24:09〜）

「でもやっぱり売り込みじゃなくて、そんな松下さんと一緒にやりたいです、頑張りたいですっていう生徒がやっぱり入ってきて、その生徒がアナウンサーになって、今私と一緒にチームを組んで、認定講師となって活動してるんですけれども。」

売り込まなくても、ストーリーに共感した生徒が入ってきて、今度はその生徒自身が認定講師として活動していく。これって、事業を大きくしていく上ですごく大事な視点だなあと思うんですよね。「私しかできません」だと事業は大きくならない。でも、それぞれが自分のストーリーを語れるようになれば、コアは一本でも、伝わり方はいくらでも広がっていく。この日の対談を通じて、私、共感ストーリーってやっぱりAI時代のいちばんの武器かもしれないって、改めて思いました。

公ちゃんのスクールがまさに生きた実例で。売り込まれたわけじゃないのに「この人と一緒にやりたい」って集まった生徒さんが、やがて認定講師になって、今度は自分の後輩を惹きつけていく。この連鎖、聞いててちょっと鳥肌立ったんですよ。……で、これをおうちCEOでもやりたいなあって。認定講師制度と、活動の想いを綴った書籍。この2つが噛み合えば、共感した人がLINEやホームページに入ってきて、その中からまた講師が育っていく。機能や価格じゃなくて、想いで人が集まる循環。これ、AI時代にいちばん強い集客の形かもしれないなあって、公ちゃんと話しながら本気で思いました。

おうちCEOで今考えているのは、認定講師制度と書籍の出版です。なぜこの活動を立ち上げたのか、誰に何を提供して、どうなってほしいのか。そのストーリーを本にして出せば、共感した人がホームページやLINEに入ってきてくれる。さらに、その活動に共感した人が今度は認定講師として育っていく。この循環が回り始めたら——本当に強いなあと思うんです。ぶっちゃけ、機能や価格だけで戦う集客はもう限界が近いなって、この対談を通じて改めて感じました。

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