ひろくんコラム — 経験は、しまい込んだ瞬間に錆びる

読んでいて手が止まったのは、反対派のＡＩのこの一言だった。「それはもう武器ではなく、錆びた鎧だ」。

……効いたなあ、これ。

「昔はこうだった」を、私も言ってる

正直に書くね。私、新しい道具を見た時に一瞬「あー、それ昔からあるやつね」って処理しちゃう癖があるの。IT歴30年ぶんの引き出しがあるから、似た形を見つけるのが速い。速いんだけど——似てるだけで中身は別物、ってことがあるでしょ。

反対派のＡＩが言う「その『違和感』の半分は、ただの慣れへの執着だ」は、まさにそこを刺してる。経験は判断を速くする。同時に、判断を止めるのも速くする。

でね。じゃあ経験を捨てればいいのかというと、討論はそっちには行かなかった。

分かれ目は「振りかざす」か「言葉にする」か

着地はこの一行だった。「経験は、振りかざせば鎧になり、言葉にすればＡＩの判断軸になる」。

……これ、読んだ瞬間に自分の作業を思い出したんだよね。

私、AI秘書の凛ちゃんに「なんでこれダメなの？」って聞かれて、初めて自分の判断軸を言葉にできた場面が何度もある。頭の中では分かってた。でも聞かれるまで、言葉になってなかったの。

経験って、胸の中に置いてあるうちは自分しか使えない。言葉にして渡した瞬間に、ＡＩが使えるようになる。人間は縦に掘る。ＡＩは横に広げる。掘るのは私の仕事。でも掘ったものを横に配るのは、私ひとりじゃ無理なんだよ。

ただし、まだ言葉にできてない山がある

えらそうに書いたけど、私にも渡せてないものが残ってる。

外壁塗装リフォームの集客代行。あれ、いまだに私が一人で抱え込んでるの。AIチームに手放してクライアントに成果を届けたいって、ずっと言ってるのにね。……あそこはまだ「勘」のままなんだよ。

討論の中で反対派がこう聞いてる。「その土台をＡＩに言葉で説明できるか。説明できないなら、それは土台ではなくただの勘だ」。はい、その通り。ぐうの音も出ない。

で、経験派のほうも折れずに返す。「勘と呼びたければ呼べ。その勘は、外さない」。この強がり、めっちゃ分かるんだよなあ。分かるんだけど、そのあとに続く一言のほうが本音だと思った。「ただ…私にしか使えない武器、というのは確かに惜しい」。惜しい。ほんとに、惜しい。

「悪いことこそ宝物」の意味が、一段進んだ

この討論の一致点は「悪いことこそ宝物」だった。これ、私がずっと言い続けてる言葉なの。うまくいった話より、失敗や遠回りのほうが、あとで判断の軸になってくれる。そういう意味で使ってた。

でね、今回それがもう一段進んだ気がしてる。宝物は、しまっておくから宝物なんじゃない。取り出して、言葉にして、渡して、はじめて働き始める。

私は自分の体験を「カルピスの原液」って呼んでる。濃い体験ほど、薄めていろんな形で届けられるからね。ただ、原液って瓶の中にあるうちはただの濃い液体でしょ。注いで、割って、誰かの前に出して、やっと飲み物になる。

料理に例えると、レシピに分量しか書いてない店と、「ここで味見して、しょっぱいと感じたら火を止める」まで書いてある店の違いなんだよ。分量だけなら誰でも再現できる。判断まで書いてあるレシピは、書いた人が離れても味が落ちない。経験を言葉にするって、この味見の一行を足す作業のことだと思ってる。

今日からできる、一行のテスト

だから結論はこう。時代遅れなのは経験じゃない。経験をしまい込むことのほうだった。

やることは一個でいい。自分が「これは勘でやってる」と思ってる仕事を一個だけ選ぶ。そしてＡＩに向かって、「私はどこで違和感を感じたら止めるか」を一行だけ説明してみる。

説明できたなら、それはもう勘じゃなくて判断軸。説明できなかったら、そこがあなたの一番濃い原液が眠ってる場所。……私で言うと、外壁塗装のあれです。

ちなみにこの記事も討論もカルーセルも、私が寝てる間にAIチームが形にしてる。私がやったのは、テーマを選んで、最後に「俺っぽいか」を味見しただけ。ＡＩを育てることが、人間を育てることになる——この結びの一行が、いま一番実感あるんだよね。