武井浩三が語る人間愛の経営、介護施設と専門学校の2つの場から読み解く

出典: Ep 133 【脱・業績主義】赤字企業が8割を超える現代、次の経営とは？

経営とは世界観の表現である、という言葉は、抽象度が高めです。では、世界観は場のどこに表れるのでしょう？武井さんは、佐賀県の唐津にある介護施設を訪ねた話から説明を始めます。

武井さんは、福祉事業を経営する知り合いのみっちゃんを、10人ぐらいで訪ねたと話します。第一印象は、場の隅々に愛があること。お客様にサービスを提供する感じではない、と言います。

施設は全部が木で、窓が大きく、風が抜けます。ど真ん中には大きなキッチン。宿泊や住んでいる方もいる複合施設で、病院のような匂いがしない、と続けます。

普通の介護施設や病院では、衛生面から床は木でない方がよく、機能性や使いやすさ、管理が優先されます。何が真ん中にあるかが違う。そんな整理です。

武井さん（動画の中で・8:20〜）

もうなんだろう、家に帰った時みたいな匂いね。

匂いも空気も、器も違う。みっちゃんのところは、この空間が愛だなと五感で分かる場所だった、と話します。

総括は、今の世の中、経営に足りてないのは愛だ、という一言。機能的になって速くなったのは良いことでも、経済の目的は速さではなく人類全体の幸福だ、と話は進みます。

武井さん（動画の中で・8:49〜）

やっぱり今の世の中、経営に足りてないのは愛だなと思って。

話を聞いていて涙が出てきた、とも武井さんは語ります。

私の記事より（集中治療室で、安心して委ねられた抱え込む経営者へ、凸凹ありのままで委ねて手放せる場を作りたい・身動きが取れない集中治療室で、私は安心して委ねられたの節）

汗をふく。オムツを替える。お水を口に含ませる。どれも、身動きが取れない中では、自分の手ではできないことです。

私は、集中治療室で身動きが取れない中、汗をふいてもらい、オムツを替えてもらい、お水を口に含ませてもらって、安心して委ねられました。その安心を人にも渡したくて、凸凹ありのままで委ねて手放せる場、安心してゆだねられる安全基地のような場を作りたい、と答えました。そのことは、集中治療室で安心して委ねられた体験から、委ねて手放せる場を作りたいと書いた記事にまとめています。

武井さんは、場の外から訪ねて、愛を見ました。私は、場の中で、身動きの取れない側として、愛を受け取りました。外から見る愛と、中で受け取る愛。この記事では、その両方を並べていきます。

私なら、場の真ん中に何を置くかを、機能や管理より先に、そこにいる人が安心して委ねられるかで決めます。

みっちゃんの場にあった愛を、武井さんは一言にまとめようとします。自分の中でも言葉にしきれない部分があった、と前置きしたうえで、ひとつの言い方にたどり着きます。

その愛を一言で言うと、存在をそのまま肯定する感覚だ、と話します。

武井さん（動画の中で・2:59〜）

存在をそのまま肯定する感覚。

肯定と否定の二元論で、無理やりポジティブにするものではありません。もっとナチュラルな感じで、全ての人が、そこにいていいよと思える空気感です。

みっちゃんの会社の経営理念は、自分らしく生きること。利用者の高齢者、職員、子どもたちとその親御さんまで、関係がナチュラルだと話は続きます。

自立分散型やフラット型の経営に似ていても、無理やりフラットにしたわけではありません。肩書き、年齢、職員と利用者という役割を全部取っ払い、人間同士でつながっている、と見ています。

武井さん（動画の中で・5:39〜）

人間同士として繋がっているっていう感じ。

大きな人間愛が、その場を生んだ、という見立てです。

私の記事より（原石を輝かせたい、輝いたあとは手放したい抱え込む経営者が結果を握らずに人と関わる考え方・原石に見えているのは、完成度ではなく伸びしろの節）

組み合わせが噛み合うかどうかにも、私は執着しません。ありのままかどうかが大事で、噛み合うのは手放した結果だと捉えています。

噛み合うより先に、ありのままがあります。上の私の文は、その順番の話です。

私は、太っているのを、おかしい、変だ、と言われて目立ちました。痛かったのは、ありのままを否定されたこと。今の私が当時の私に渡したい一言は、ありのまま、凸凹でいいんだよ、です。

武井さんが見たのは、否定より先に肯定がある場。私が受けたのは、おかしい、変だ、という言葉でした。否定された側から見るから、肯定が先にある場の重さが、私には読み取れます。

私は、肯定してあげる、という言い方には、どこか上からの響きがあると考えます。武井さんの話に出てくる肯定は、誰かがしてあげるものではなく、場の空気としてそこにあるものです。だから、肩書きや役割が前に立ちません。

私なら、肩書きや役割で人を見る前に、ありのままの人として、まず存在を受け取ります。

唐津の介護施設を訪ねた数日後。武井さんは、今度は友人が経営する専門学校へ足を運びます。みっちゃんの場で感じたあの空気は、場の種類が変わっても、そこにありました。この章の入口は、そこです。

唐津から数日後に、友人が経営する医療専門学校を訪ねて、あ、これがそうなのか、と愛を感じる経営が分かった、と話します。

職員が、生徒の顔、名前、ニックネーム、出身、親との関係まで全部知っています。先生と生徒も、生徒同士も仲がいい学校。

不登校だった子が、通いたいと言ってやって来て、通い続け、卒業していく。全員卒業全員合格を続けている、と武井さんは言います。

武井さん（動画の中で・10:11〜）

あそこの学校は、全員卒業、全員合格で、本当にそれをやり続けてるから。

話は、そこから愛の中身へ進みます。丁寧に接することではなく、人として尊重していること。だから不登校の子も通えるのだ、と見ています。

武井さん（動画の中で・12:29〜）

その愛っていうのは、なんか丁寧に接してるとかさ、そういうんじゃなくて、人間として尊重してる感じ。

武井さんは、この学校の2年生、25人ほどに講義もしました。前の席から座り、メモを取り、目を合わせてうなずく学生たち。2枠で3時間半から4時間ほどやり取りして、いつも以上に泣いてしまった、と話します。

私自身、中学の頃から学校に行かなくなって、引きこもっていました。その中ではまったのが、料理とパソコン。今も毎日その二つに夢中で、仕事にもなっています。

私の記事より（母に似てきたズボラな私嫌いなことと後回しは、AIに任せて、肩の荷を下ろしていい・母は、やさしい、ズボラ、短気の節）

怒られる場面だと思っていました。行けと言っていた側の母は、その日は行かせようとせず、サンドイッチを買ってきてくれました。

学校を休んだ日、母がサンドイッチを買ってくれました。学校は行かなきゃいけない所。親も、行け、と言っていたので、怒られる場面だと思っていたんです。なのに、返ってきたのは優しさ。私はそこに愛を感じて、当時は、本当に悩んでふさぎこんでいた私を母が見ていたからだ、と受け止めました。

サンドイッチを買ってくれた母は、行け、と言う側にいた人でした。その母から返ってきたのは、優しさでした。武井さんの学校では、不登校だった子が、通いたいと言って来ます。

私なら、休んだ日の人を、行かなきゃいけない、で迎えず、通いたいと言える場かどうかで整えます。

愛がある場と聞くと、何でも許してくれる甘い場所を思い浮かべませんか？ 武井さんの話は、そこで逆を向きます。役目が、はっきりしている学校。甘やかす場ではないんです。

取るのが難しい臨床検査技師の資格。それでも学校は勉強する所だから、ちゃんと勉強させる、と話します。

武井さん（動画の中で・10:55〜）

勉強する場所で勉強するために入ってきたんだから、勉強させるのがこっち側の仕事だっていうことを、ちゃんと全員が、先生側が理解して、職員さんたちが、その上で相談に乗るんだよね。

比べる先は大学、特に文系。目的意識を持たずに来る学生も多く、一般教養になりがちだ、と武井さんは比べます。

自立分散型の経営も、同じつくり。基本は自由でも、働く場所だから、働かない人には給料を払わずにやめてもらおう、という話だと武井さんは続けます。

武井さん（動画の中で・12:00〜）

働く場所だから、働かない人は、あの給料払わずに、ね、やめようよって話で。

この専門学校は、ティール組織のように運営されている、と話します。給与は年功で、何年目ならいくらと明確。能力の細かな評価に意味はない、という考えです。営業職のように個人差が出る仕事では難しくても、学校には合う給与の形だ、とも。

私の記事より（「家族第一」はあとからできたんじゃない手放せなかった理由に気づいた日・前から家族第一だった。今日、言い直した物語の節）

家族第一は、手術台で新しく生まれた価値観じゃない。前からあった。ただ、仕事を抱え込む癖のせいで、その価値観どおりに生きる余白を、自分で持てなくしていました。それが正しい順番です。

前から家族第一でしたが、仕事を抱える癖で抱え込んでいました。手放してよいと気づいたのは、手術や入院という、物理的な強制断捨離のあとです。この気づきは、家族第一は手放せなかった理由に気づいた日に見えた、と書いた記事に書いています。

武井さんの学校は、役目を先に決めていました。私は、仕事を持てなくなって初めて、手放してよいと気づきました。先に決めるか、後から気づくか。順番は逆でも、仕事を抱えたまま回さない、という点は同じです。

私の記事より（仲間に作業会を委ねた私と子どもまで思ってもらえた有難さ｜一人で抱えるあなたへ・同じ場にいなくても、チームでやる良さの節）

同じ場にいなければチームではない、と考えていると、委ねることは、チームから離れることになってしまいます。でも、自分で動く仲間がいるなら、私が同じ場にいなくても、チームでいられる。私は、そう読んでいます。

私がその場にいなくても、チームは続きます。アシュラ作業会に、私は参加せず、メンバーに委ねました。自立したメンバーがチームでやると、やっぱりいい。そう有難く思いました。その日のことは、作業会を仲間に委ねて、有難さを感じた日のことを書いた記事に書いています。

私なら、勉強させる、働いてもらう、という場の役目ははっきり決めて、そのうえで、仕事を抱え込まず、自分で動く仲間に委ねます。

唐津の介護施設と、友人の専門学校。二つの場を続けて訪ねた武井さんは、結局あれは何だったのかを、短い一言にまとめます。

結論として、世界観としか言い表せなかったけれど、やっぱり愛なんだ、と話します。二つの場をつくった方々と実際に話し、それを強く感じた1週間だった、とも。

聞き手は、体験してみることが大事な気がした、愛のある場所を知っておくことも、と感想を返します。話を聞くだけでは分かりません。だから体験、という受け方です。

学生に厳しく教え、掃除をさせると、それが習慣になります。やがて学校の掃除や、近隣のゴミ拾いまで、学生が自然とするようになる、と話します。

話はそこから、インディアンの松木正さんへ移ります。子どもたちをどう育てるのかと尋ねた時、返ってきた答えは、その子がその子になること、だったと武井さんは振り返ります。

武井さん（動画の中で・18:32〜）

俺があのインディアンって、子供たちにどういう教育して育てるんですか、って聞いた時にさ、その子がその子になるってことだって。

それこそが愛の正体だ、と見ます。人を支える時も、自分のエゴを押し付けません。その人がその人になることを真ん中に置く。そこは外せない、という話です。

武井さん（動画の中で・19:11〜）

その人がその人になるっていうことが、ど真ん中にやっぱりないといけないんだなっていうのをね。

そして、みっちゃんとさんちゃんは、でっかい愛だった、と。武井さんは、二人の経営者をそう結びます。

私の記事より（税金がゼロになる未来は来る？武井浩三さんの話を、日本銀行と米財務省の数字で確かめた・お金の向こうに人がいる。動いているのは人の労働力の節）

愛を込めて働いて稼いだお金には愛が宿る。その愛は、使うことでより増える。私には、お金を通じて愛が循環するという見方があります。

武井さんの、その人がその人になる、は、相手に何かを与える話とは向きが違います。相手がその人のままでいられる余白を、場に残しておく話。

私の記事の、お金を通じて愛が循環する、という見方は、与えても減らない愛の話です。

余白は、目に見えにくいもの。だからこそ、場をつくる側が意識して残しておく物だと、私は見ています。

減らない愛と、余白を残す愛。どちらも、相手を自分の思う形に動かそうとはしていません。では、人を動かしたくなった時、真ん中には何があるでしょう？

私なら、人を動かす前に、その人がその人になることが真ん中にあるかを、自分に問います。

愛の話のあとで、話は今の経営の厳しさへ移ります。武井さんは、数字の話の奥で、愛ある世界を求めています。

経営は、機能や利便性、そして利益に気持ちを取られがちだ、と話します。話は、ここから業績の話に入っていきます。

高度成長期は、人口が増えて需要が勝ち、作れば売れました。だから業績の上下をあまり気にせず、いいものを作ろう、仲間を大事にしよう、とやりやすかったのでは、と見ています。

今は、経営が昔よりシビアだ、と話します。人口減、スタグフレーション、コストプッシュインフレ、消費者の節約。その重なりで、経済が回らなくなっている、という見立てです。

武井さん（動画の中で・21:03〜）

要するに、経済が回らなくなってね、って。だからね、会社の8割以上が今赤字だって言われてるし。

原因をたどると、通貨発行のシステムに行き着く。グレートリセットしないと立ちゆかなくなる、と見ています。

武井さん（動画の中で・21:26〜）

もう本当にね、俺はもう、ただただ、もうね、愛ある世界が欲しいっていう、もうそれだけ、本当それだけ。

愛ある世界のためには、いろんなものを入れ替えていかないといけません。武井さんは、そう話を締めます。

私の記事より（税金がゼロになる未来は来る？武井浩三さんの話を、日本銀行と米財務省の数字で確かめた・税金がゼロになる未来を待たない。実験でなく実装を、足元の任せ方からの節）

武井さんは金融全体の変化を語ります。私は、足元で人と役割を分かち合う。競争より共創。その循環は今日から動かせます。

武井さんの話は、制度や通貨の入れ替えまで含む、大きな話です。大きな制度を語る武井さんも、足を運んだ二つの場では、目の前の一人ひとりを見ていました。私の記事にあるのは、足元で人と役割を分かち合う、小さな動かし方でした。

大きさは違います。それでも、向きは並んでいます。人を真ん中に置くほうへ、という向き。

愛ある世界のために、いろんなものを入れ替える、という武井さんの話は大きな話です。手元で回せるのは、隣にいる人との役割の分け方です。

役割を分け合う相手は、遠くではなく、同じ場にいる人。そこからなら、制度の入れ替えを待たずに始められます。

私なら、数字を追う前に、足元で人と役割を分かち合うところから、自分の場で動かします。

武井浩三さんが語る人間愛の経営を、唐津の介護施設と専門学校の二つの場から読み解くと、経営に足りないのは愛だという話でした。愛の正体は、その人がその人になること。

私はこう見ます。場の真ん中には、安心して委ねられることを置く。肩書きより先に、ありのままの存在を受け取ります。そうすると、休んでいた人も、通いたいと言える場になっていきます。

役目ははっきり決めて、そのうえで抱え込まず、自分で動く仲間に委ねます。その真ん中に、その人がその人になることがあるかどうか？

動かすのは、大きな制度より先に、自分の足元です。経営者の方も、同じ小さな1つから試せます。いま自分で抱えている役割を1つ書き出して、その横に、分け合えそうな人の名前を書く。名前が書ければ、分かち合う場は、もう始まっています。