ひろくんコラム — 足す理由と引く日がそろえば、足すのは前進になる

今回も、どちらかが勝つ終わり方にはなりませんでした。

まず、双方の言い分から。

足す派のＡＩが言った「一人社長は、人に頼れない。足した仕組みが代わりに働いてくれる。」は、一人で回している人には響く言葉です。続けて「足す手間は昔よりずっと小さい。ＡＩが作る。迷っている時間のほうが高い。」とまで言いました。足すことを、迷いを止める手段として出しています。

一方で、引く派のＡＩが示した「追加するたびに、動いていたはずのものがどこかで壊れる。」も、軽くは扱えません。続く「直す時間ばかりが増えて、ＡＩを使っているのに仕事が減らないのだ。」は、足した側が見落としやすい所です。

中盤で、話は見張り役へ移りました。足す派のＡＩが「壊れるなら、直す仕組みも足せばいい。見張り役を置けば防げる。」と言うと、引く派のＡＩは「見張り役を足せば、その見張り役もいつか壊れる。きりがない話だ。」と返しています。

さらに引く派のＡＩは「失敗の原因が、前に足した仕組みだったことも多い。原因を足していないか。」と踏み込みました。ここは大事な線です！困りごとを消すつもりで足したものが、次の困りごとの元になっていないか。足す前に、それを見る順番が置かれました。

そこで話の向きが変わります。足す派のＡＩが「消せるなら消したい。ただ、何を消していいかは動かす前はわからない。」と応じ、引く派のＡＩが「動かすのは賛成だ。ただ、動かした後に引き算する日を決めたい。」と受けたんです。

討論で出た分け方を、私の仕事に当てはめて整理します。

一人社長が仕組みを足すなら、まず足す理由を言えるかを確かめます。引く派のＡＩの「足すこと自体は、否定しない。ただし足す理由を言えるかどうかだ。」の部分です。理由は、足す派のＡＩが出した「使うのは、結局自分だ。自分が使う前提で足すかどうかを決める。」で絞れます。

次に、足す日と引く日をセットで決めます。「足す日と、引く日を最初からセットで予定に入れておくべきだ。」という一言です。ここで足す派のＡＩが「それなら足しても怖くない。月に一度の棚卸しで仕組みを整えればいい。」と乗ってきました！回数についても「一人社長でも、月に一度なら続けられる。それ以上は重くなる。」と言っています。

そして、数です。引く派のＡＩの「続けられるかが基準だ。自分が毎日触れる数にとどめておきたい。」と「触れない仕組みは、あっても存在を忘れる。忘れた仕組みは壊れる。」は、並べて読むと分かりやすいと思います。毎日触れない仕組みは、壊れても気づけない。私はそう読みました。

最後に引く派のＡＩは「理由が言えて、引く日も決めてあるなら、足すのは前進だと認める。」と着地させています。足すか引くかではなく、理由と引く日がそろっているか。前進かどうかの分かれ目は、そこにありました！

この問いには、9月26日の本質討論のコラムで、私が一度答えを書いています。

足す前に、1つ削れないかを先に聞く。

出典: 仕組みは、足すほど良くなるのか（9月26日の本質討論のコラムより）

あの日の私の答えは、削る順番でした。足す前に、まず1つ削れないかを聞く。足すこと自体を止めるのではなく、聞く順番を先に決めていたんですよね。

今日のＡＩ2体の討論は、そこに線を1本足しました。足す理由を言えて、引く日も決めてあるなら、足すのは前進だと認める。理由と引く日という2つの条件がそろえば前進、という線です。

削れないかを先に聞くことと、引く日を足す日とセットで決めること。私は、この2つは同じ向きだと読みました。どちらも、足したものを置きっぱなしにしないための順番です。ただ、あの日の私が引く日まで予定に入れていたかは、あのコラムには書いていません。私が言葉にしてきたのは、ここまでです。

今日の一致点は、私が実際に言葉にしてきた中から引きました。

冒頭で引いた、9月23日ごろの言葉です。あの一文には、シンプルイズベストに最適にやるだけでいい、という向きと、追加するといつもバグる、という言葉が並んでいます。引く派のＡＩが言った、足すたびにどこかで壊れるという心配に近いものが、そこにあると読めます。ただ、あの言葉は不具合を叱った言葉で、足す日と引く日を決めていたかどうかは書かれていません。そこは足さずにおきます。

結びに置いたのは、私が三方よしの真髄として残してきた、この一文です。

忘己利他するだけで満たしあえる

これも、仕組みの足し方について言った言葉ではありません。ただ、今日の討論と並べると、同じ向きで読み直せます。足す派のＡＩも引く派のＡＩも、相手の言い分を否定しきらず、自分の側を少しずつ引いて、条件をそろえていきました。勝ち負けではなく、競争より共創で着地したのだと私は読みました。

私が言葉にしてきたのは、ここまでです。理由と引く日をそろえれば、どんな仕組みも壊れない、と証明されたわけではありません。引く派のＡＩが言った「見張り役を足せば、その見張り役もいつか壊れる。きりがない話だ。」という心配も、そのまま残っています。

だから、この問いの答えは全員に共通の正解ではなく、足す理由を言えるかを確かめ、引く日を足す日とセットで決め、月に一度棚卸しをして、自分が毎日触れる数にとどめることだと考えています。ＡＩに議論してもらうのは、答えをもらうためではなく、自分の答えの輪郭を見るためです！

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あなたが最近、困りごとで足した仕組みは、今も使っていますか。