DeNAのTHE LIVEとワンダリア横浜に学ぶ、AI時代でも同期の価値が薄れない理由

家事と子育てのスキマで経営する3方よしAI共創コンサルタントの田中啓之、ひろくんです。直前に南場さんの組織論を書いたあとで、同じDeNAのTHE LIVEを開きました。作業は渡せる。でも人が同じ朝に集まる理由は、ツールの性能じゃなかった。横浜と川崎のまちづくり回から、その続きだけを抜き出すね。

3行ポイント

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出典: 【DeNA】なぜAI時代に「まちづくり」？新施設の狙いと事業戦略に迫る | THE LIVE Supported by 大和地所 | ワンダリア横浜（【DeNA公式】事業家のDNA〜事業家を目指すあなたへ〜・2026年6月5日公開・27分17秒）

「我々やはりコンテンツを保有をしてそのコンテンツを日々運営をしている立場ですので」——街づくりは掛け算から始まる

THE LIVEに立つと、まず気づくのは1階に飲食店が9店、2階にベイスターズグッズショップ、そのあいだが吹き抜けで開放的なことです。DeNAは2019年、横浜市の施設跡地の再開発事業者選定に8社コンソーシアムで参画し、この街区の開発を担ってきたと説明されています。テナント賃料収入と直営施設の運営、この2つの立場を同時に持っているのがポイントだよ。

「我々やはりコンテンツを保有をしてそのコンテンツを日々運営をしている立場ですので、基本的にはこういう街づくりをしていくときにも、基本的にはもう考えの軸にコンテンツというものを置いて考えてます」

話者未確認 — 8:04〜

普通のデベロッパーは箱を建てて貸すところで仕事が終わります。でもDeNAは、その箱の中で流す中身（コンテンツ）まで自分たちで持っています。テナント賃料と直営運営を足し算するんじゃなくて、コンテンツを軸に掛け合わせているから滞在時間そのものが伸びる構造になっている、というのが私の受け取り方だよ。

正直、これは「軸をどこに置くか」だけの話に見えます。小学生のころ、実家の厨房に立っていました。祖父の鶏チャーシューを味見して、その料理でお金を稼いで、そのお金で次のゲームを買う。遊びと価値と稼ぐが、ひと鍋でした。 軸は、料理そのもの。道具を並べた記憶はない。

でね、今の私の軸は朝LIVEだよ。メルマガも、ブログも、分身AIも、横に並ぶと足し算に見えます。でも朝の生の場という一本で結んだ瞬間、それは掛け算に変わる。飲食とグッズを並べるな、中身で結べ——動画を見ながら、自分の厨房を思い出してた。

「結局ホームゲームって年間で70試合しかないんですよね」——365日埋める発想の原点

じゃあ、なぜコンテンツを保有する発想にたどり着いたのか。きっかけを聞かれたところで、DeNA側はこう答えています。

「結局ホームゲームって年間で70試合しかないんですよね。70試合以外の日はガラーンとしてまして、365日に出会いが作れたらもっと面白くなるんじゃないかっていうのは、ずっと議論をしていたところで」

話者未確認 — 4:25〜

年70試合。裏を返せば残り295日は、球場という箱だけ見ればガラーンとしている日々だよね。世界中の施設を歩いて回って、参考にしながら結集させたのがこの拠点だ、とも語られています。空白を悪者にせず、そこに毎日誰かと出会える催し物を差し込む発想へ転換した、という流れなんだよね。

結果を自分で所有し、完成させなければならないと執着した時に、抱え込みが始まります。これが私の境界線だ。 朝LIVEも同じで、私が立つ日月火水だけを「本番」だと思っていた時期がありました。木金土は、ただっちが火を継いでくれてる。空白を抱えるんじゃなくて、空白を人に開く。70試合しか埋まらない箱を試合の日だけの資産として握っていたら、残り295日はガラーンのままだったはずだよね。

あ、そうそう。人が来る理由は、私が毎日そこにいることじゃなかった。火が落ちていないことでした。

「これ高さが8メートルで横が18メートルありまして」——臨場感は現地でしか作れない

THE LIVEの目玉は、高さ8m×横18mの大型ビジョン。横浜スタジアム内の複数カメラ映像を使い、通常見られないベンチ映像やデータを絡める見せ方を模索中だと語られています。開放感のある空間の奥に、この巨大な画面が構える構図だ。

「そうですねこれ高さが8メートルで横が18メートルありまして、非常に大きなビジョンで、いろんなライブエンターテイメントをお届けしようということで、設置をさせていただきました」

津島さん（推定・同じ説明の流れ） — 3:08〜

8メートル。家のテレビでは出せないスケールだよね。この規模で映すからこそ、球場に行かなかった日でも、隣の人と同じ画面を見上げて「うわ」と声が出る瞬間が生まれます。……たぶんこれが、THE LIVEという名前の意味そのものなんだと思う。

私は分身AIやAGI Cockpitで、まだ叶っていない未来のシナリオを作って試すことがあります。文章や絵だけだと、身体が動かない。その未来が叶った状態を体感して、そうなっている自分として今を少し過ごしてみないと、本気で試せない。AIシミュレーションには臨場感が必要で、それがないと自分が本気で選び直せません。

ただし、これは未来を保証したり予言したりする話じゃない。仮説を、身体で味見する話だ。しかもね。朝LIVEのアーカイブをあとから見ても、同じ朝のチャットで同時に「うわ」が出た熱は戻ってきません。8m×18mの画面が作る臨場感も、同じ種類だと思う。現地の空気、隣の人の声、画面の光量——臨場感は、現場に立った身体でしか受け取れません。

「観客数とかキャパシティがどうしても上限があって」——満員という天井の壁

横浜スタジアムはほぼ満員が続く。ふつうならこれは喜ばしいニュースだけど、事業としては「これ以上どう伸ばすのか」という壁にもなる。ビジネス面の質問に、こう切り込む場面がありました。

「どうしても観客数とかキャパシティがどうしても上限があって、ここからどう伸ばしていくかって、常に問われる立場だったかと思うんですけれども」

話者未確認 — 14:29〜

満員。それ自体は良い結果に見えて、事業のアップサイドが見込みづらいという別の顔を持ちます。だからこそベースゲート（動画内での呼称。テロップでの正式表記は未確認）のような新しい拠点を作って、事業の天井を別の場所に作り直す、という発想が出てくるんだよね。

夏休みの宿題で、計画表を作ったことがあります。計画を立てるのはいい。決まった計画に従うのが地獄だった。計画を立てた瞬間、やる気がなくなる。期間が決まった瞬間、やりたくなくなる。自由にありのままで、期間を気にせずやりたい——これが核だ。

席数というキャパも、誰かが決めた枠だよね。その枠の中でどう詰め込むかを考え続けるのは、正直しんどいです。で、木曜の朝LIVEを増やして席を足す発想は、私の身体が先に拒否する。飽きたらやめる。枠を増やすより、同じ朝の温度を深くします。DeNAが横浜と川崎の両方に拠点を持とうとしているのも、席という枠に従うのをやめて、体験の置き場を増やす判断に見えます。

「この間に本当にいろんなチャレンジをしていろんな知見を中に蓄えてきました」——ノウハウは外へ出して値上がりする

昨年10月、DeNAはBリーグのチケットシステムパートナーに選定されたと語られています。自社のスポーツ事業ノウハウを、他リーグ・他チームへ外販していく戦略だ。15年間、球団運営を続けてきた蓄積が、外へ出す資産に変わったという流れだよ。

「我々スポーツ事業に参入してからですね、今年で15年目になりますので、ちょうどベイスターズは15周年でいろんなイベントをやってるんですけど、この間に本当にいろんなチャレンジをしていろんな知見を中に蓄えてきました」

話者未確認 — 11:50〜

いやー、15年分の知見を「中に蓄えてきました」で終わらせず、他のリーグやチームに渡していく判断でした。抱え込んでいれば、自社の中だけで消費される知見で終わっていたはずだから。

委ねる時は、一つのボールを人・AI・システムの誰か一人が全管轄します。共同責任にしない。所有者は一人。 Bリーグへのノウハウ提供も、渡した知見を誰が使い、育てるかの所有者を先方に渡している構図に近い気がする。渡したあとも口を出し続けたら、ただの外注管理だよね。

分身AIを育てる＝自分が育つ。Obsidianに判断軸を書いて、実行のボールは凛ちゃん（AI秘書）と分身AIへ渡します。渡し切った球だけが、値上がりする。型になる前の知見も、先に書き出しておきます。書き出さない球は、渡せない。

「喜びだったり驚きを分け合うっていう経験って」——AI時代でも薄れない同期の価値

AI時代における事業の強みは何かという問いに、青木さんが答える場面があります。名前を呼ばれて振られた質問だ。

「やっぱりリアルな工業って同期性があって唯一無二で、その場にその瞬間に隣にいる仲間たちと、なんなら今日知り合った同じチームだったりアーティストのファンたちと喜びだったり驚きを分け合うっていう経験って、これ多分どんだけAIが発展していっても多分変わらないんだろうなと思っていて、むしろその価値ってよりよりアップデートされるんじゃないかなと思ってます」

青木さん — 22:29〜

「工業」は文字起こしの誤変換で、恐らく「興行」の音写だと思われます。文脈からすると、隣にいる人と同じ瞬間を体験する話をしているのは間違いないよね。AIがどれだけ発展しても、その場・その瞬間の同期性は代替されない、むしろアップデートされる——これが青木さんの事業観でした。……そう言われて、思わず頷いてしまった。

ワクワクは、外から注入してもらうものじゃない。内側同士が響き合って、初めて生まれます。 朝LIVEで、今日知り合った人と同じ秒に「うわ」が出る。分身AIや凛ちゃん（AI秘書）と何かを作っているときも、目が輝く瞬間がふいにスパークして、それがコンテンツに結晶します。

人間は縦に掘る。AIは横に広げる。同期は、縦の穴だ。画面の作業は増えても、同じ朝を隣で分ける経験は薄れない。私の箱は、横浜の巨大ビジョンじゃない。毎朝の小さな生放送だよ。

「勝手にそういうのがうまく混ざり合っているというか」——魂は込めて、実行は混ざる

DeNAが運営しているからこそ強い、という視点を向けられた場面で、社内の人材流動性の話が出ます。他事業出身のメンバーが、自然にスポーツスマートシティ事業へ集まってくる話だよ。

「社内の人材の流動性は一定ありますよね。他の事業をやってたメンバーが今我々のスポーツスマートシティに来てくれて、元々のエンターテイメントサービスをやっていたみたいな経験を持ってチームの中に加わってくれることも多いので、勝手にそういうのがうまく混ざり合っているというか」

話者未確認 — 18:48〜

「この事業とこの事業を掛け合わせてこういうサービスをやろう」という発想で作ったのではなく、集まってきた人が勝手に自分のケイパビリティを使って土台にした、という言い方が印象的でした。ぶっちゃけ、これは狙って作れる仕組みじゃないと思う。人が動ける自由度がまずあって、その後に混ざり合いが起きています。

抱え込みが腐り始める境界は、仕事量じゃない。ボールを持ち抱え、手放せないまま積み上がること。ただし手放すのは魂ではない。「魂は渡さないだろ。魂は込めるもの。」目的と判断軸を、型にしても薄まらないところまで磨きます。そのあとで、実行のボールを一責任者へ委ねます。

ただっちが木金土の火を継ぐのも、凛ちゃん（AI秘書）が実行を運ぶのも、この線だ。魂は込める。実行は混ざる。DeNAが人材の流動を止めずに「勝手に混ざる」状態を作れているのも、目的——コンテンツを軸にした街づくり——だけは込め続け、実行の形は現場の一人ひとりに委ねているからなんだと思う。

この5%という数字自体は、DeNA固有の測り方に基づくものです。数字の正確さより、「作業と人間力を分けて考える」という発想の部分を、私は持ち帰った。

AIが95%を担う時代、人間の5%は何か｜DeNA南場智子さんの組織論

南場さんの回で私が持ち帰ったのも、作業は渡して、人間力の側だけ自分で持つ、という分け方だった。今回の「魂は込めて、実行は混ざる」は、その続きとして読めると私は思います。

よくある質問

まとめ：DeNAのTHE LIVEとワンダリア横浜から学ぶこと

27分だったけど、骨格はシンプルでした。中身を軸に掛け算する。年70試合の空白を365日型の拠点で埋める。満員という天井は、席じゃなく箱を増やして壊す。ノウハウは外へ渡すほど値上がりする。同期の価値は、AIが伸びるほど薄れない。

私がこれを書いたのは、「AIツールは入れたのに人が集まらない」の正体が、ツールの性能じゃなくて箱の設計だと学び直させられたからです。空白の日を悪者にしない。人が来る理由を1つ作る。今日やるのは1つでいい。自社の「年に数回しか満員にならない箱」を1つ特定して、残りの日に人が来る理由を1行書きます。私の1行は、「毎朝、同じ空気で『うわ』を分け合う」だ。

COLUMN

ひろくんコラム ― 屋台の熱と、365日火を落とせない鍋

DeNAの話を読んで思ったのは、祭りの日だけ出る屋台と、365日火を落とさない店の違いだった。屋台は年に数回、満員の熱がすごい。でも火を落としたら、次の祭りまでただの空き地に戻る。THE LIVEがやろうとしているのは、屋台の熱を、常設の店の火に移し替えることなんだと思う。

常設の店をやるというのは、寸胴を365日火にかけ続けるということでもある。試合がない日も、灯りは消せない。客が一人もいない日があっても、鍋はそこにあり続ける。それを一人で毎日見張るのが、一番しんどい仕事なんだよね。

厄介なのは、客席で生まれた熱そのものは持ち出せないということ。あの日の歓声、隣の人と同時に声を上げた瞬間——録画しても、レシピにして持ち帰っても、同じ温度では戻ってこない。「同期の価値は薄れない」というのも、たぶんこの持ち出せない熱の話なんだと思う。

私は今、寸胴の火を一人で見張るのをやめて、分身AIと凛ちゃん（AI秘書）に交代で番をしてもらっています。分身AI.comでやっているのも、火を絶やさない仕組みを増やす練習だと思う。ただ、客席の熱だけは、まだ誰にも代わってもらえていない。味見は卒業しない。鼻で確かめる役だけは、渡しません。

屋台のままでいるか、常設の店に変えるか。DeNAの答えは、後者を選んで火種を増やすことだった。私の答えは、絶やしちゃいけない火だけを残して、あとは委ねることです。それだけでいいんだと思う。

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